Vreme Dostave:
Vaše porudžbine će biti poslate kurirskom službom u roku od 1-5 radnih dana nakon potvrde porudžbine. Vreme dostave zavisi od vaše lokacije i obično se završava u roku od 2-7 radnih dana. Ovi rokovi mogu biti produženi zbog vanrednih okolnosti koje sprečavaju transport.
Napomena o ručnoj izradi:
Svi naši proizvodi su ručno izrađeni, što znači da vreme pripreme može varirati. U slučaju povećane potražnje ili nabavke materijala, rok isporuke može biti produžen.
Oblasti Dostave:
Dostava se vrši širom Srbije. Za međunarodnu dostavu, molimo kontaktirajte našu korisničku podršku.
Troškovi Dostave:
Za kupovine preko 5000 RSD, dostava je besplatna. Za kupovine ispod ovog iznosa, troškovi dostave su 450 RSD i biće prikazani tokom procesa naručivanja.
Način Plaćanja:
Trenutno prihvatamo isključivo plaćanje pouzećem – gotovinom pri preuzimanju robe.
Proces Dostave:
Vaše porudžbine će biti bezbedno dostavljene na adresu koju ste naveli. Ako niste na adresi u vreme dostave, vaš paket možete preuzeti u kurirskoj službi naznačenoj u obaveštenju koje će vam ostaviti kurir.
Oštećeni ili Nedostajući Proizvodi:
Molimo vas da proverite paket prilikom dostave. Ako postoji oštećenje ili nedostatak u vašim proizvodima, odmah obavestite kurira i zatražite zapisnik. U tom slučaju, morate odmah prijaviti situaciju korisničkoj podršci By Virgo.
Kontakt:
Za sva pitanja o dostavi:
WhatsApp: +381 69 161 0098
Email: shopbyvirgoserbia@gmail.com
Radno vreme: Svakog dana 09:00 – 20:00